Chào mừng bạn đến với 9ibet — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 9ibet khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 9ibet.ws. Vui lòng đọc kỹ từng mục trước khi tiến hành đăng ký hoặc đặt cược.
1 Phạm vi áp dụng
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 9ibet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, thể thao điện tử (esports), casino trực tuyến (Live Casino), Slots, các trò chơi phổ biến và tất cả tính năng liên quan trên website hoặc ứng dụng di động 9ibet. Điều khoản có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.
9ibet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
2 Điều kiện đăng ký tài khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 9ibet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 9ibet nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi truy cập hoặc tham gia đặt cược trên nền tảng.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo là căn cứ để 9ibet khoá hoặc tài khoản ngay lập tức.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi gian lận.
- Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.
- Tự nguyện đăng ký và hiểu rõ rủi ro khi tham gia cá cược trực tuyến.
9ibet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Thành viên cần cung cấp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng nạp/rút tiền.
3 Tài khoản & bảo mật
Sau khi đăng ký thành công trên 9ibet, bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 9ibet — đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của bạn.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 9ibet nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
9ibet không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất tài chính phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
4 Nạp tiền & rút tiền
9ibet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, giúp thành viên giao dịch nhanh chóng và an toàn:
- MoMo — ví điện tử được sử dụng rộng rãi nhất Việt Nam
- ZaloPay — thanh toán tức thì qua ứng dụng Zalo
- ViettelPay — ví điện tử của Viettel, phủ sóng toàn quốc
- Internet Banking — chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa
- Thẻ cào điện thoại — nạp linh hoạt mọi lúc mọi nơi
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện dưới tên chủ tài khoản đã đăng ký. 9ibet không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn.
5 Khuyến mãi & tiền thưởng
9ibet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Tuy nhiên, mọi khoản tiền thưởng đều được áp dụng theo các điều kiện vòng cược cụ thể, và bạn cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
- 9ibet bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
- Kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc bị cấm, trừ trường hợp được ghi rõ là cho phép.
Danh sách đầy đủ các chương trình tiền thưởng đang có hiệu lực được cập nhật liên tục tại trang Tiền thưởng của 9ibet.
6 Hành vi bị cấm
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và lành mạnh, 9ibet nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc thông tin thanh toán.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 9ibet cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Thông đồng với thành viên khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi từ lỗi hệ thống.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, spam hoặc quấy rối thành viên khác qua kênh hỗ trợ.
7 Chấm dứt tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 9ibet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo rút hết số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị khoá do vi phạm sẽ bị tịch thu.
9ibet cũng có quyền chủ động đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
8 Giới hạn trách nhiệm
9ibet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ: sự gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, lỗi kết nối internet từ phía người dùng, quyết định đặt cược của bản thân người dùng, hoặc hành động của bên thứ ba trái phép.
9 Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 9ibet sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc cơ quan có thẩm quyền phù hợp. Quyết định cuối cùng của 9ibet trong các trường hợp liên quan đến kết quả cược, phát hiện gian lận và xử phạt vi phạm là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.
10 Thay đổi điều khoản
9ibet bảo lưu quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 9ibet.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 9ibet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
